Meblewsieci.pl

Moim zdaniem ten sklep okazał się wielką porażką. Złożyłam zamówienie 1 listopada 2011 roku, a produkt otrzymałam dopiero 6 grudnia tego samego roku, mimo że na stronie zamówienia czas wykonania wynosił 14 dni roboczych. Poza tym musiałam wielokrotnie dzwonić, aby uzyskać jakikolwiek kontakt ze sprzedawcą. Produkt, który otrzymałam, był niekompletny i uszkodzony. Chciałam zrezygnować z umowy, ale uprzejmy pracownik obsługi namówił mnie do złożenia reklamacji, więc postąpiłam zgodnie z jego sugestią. Reklamacja trwała od 6 grudnia 2011 roku do 21 stycznia 2012 roku, a także w tym czasie brakło kontaktu ze sprzedawcą - nie odpowiadali na telefony ani e-maile. Wysłałam również pismo pocztą, ale nie zostało odebrane, a nawet otrzymałam zwrot listu. To, że sklep ma liczne pozytywne komentarze, skłoniło mnie do zaufania mu. Niestety, moje zaufanie okazało się nieuzasadnione. Nie polecam nikomu tego sklepu ze względu na brak szacunku dla klienta i lekceważenie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij