Mediaexpert.pl

Do tej pory nigdy nie miałem negatywnej opinii o żadnym sklepie, ale w przypadku Mediaexpert.pl wszystko poszło źle. Zgłosiłem swoje zainteresowanie produktem w sklepie stacjonarnym w Łodzi, ale niestety nie mieli go w magazynie. Zdecydowałem się zatem na zamówienie przez internet, lecz po otrzymaniu informacji, że przesyłka dotrze między 19 a 21 grudnia, okazało się, że produkt jest chwilowo niedostępny w sklepie online. Kilkakrotnie próbowałem skontaktować się z infolinią, jednak byłem bezskuteczny. Pracownicy firmy, widząc moje problemy, nie chcieli mi pomóc. Ostatecznie zdecydowałem się zrezygnować z zamówienia, ale wtedy również nie mogłem skontaktować się z infolinią. Mediaexpert wydaje się być nierzetelnym sprzedawcą, który próbuje sprzedawać produkty, których nie ma, nie dotrzymując przy tym uzgodnionych terminów dostawy. Pracownicy nie są pomocni w trudnych sytuacjach. Niestety, nie mogłem otrzymać zwrotu za utracony czas i próby kontaktu z tą firmą. Zdecydowałem się na zakupy w konkurencyjnej, niemieckiej firmie, ponieważ Mediaexpert zawiódł mnie kolejny raz.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij