Mediaexpert.pl

Z powodu złych doświadczeń, nie polecam sklepu Mediaexpert. Kupiłam tam odkurzacz marki Hoover XP81 za 575,99 zł, ale okazał się on wadliwy po kilku miesiącach użytkowania. Chociaż oddałam go do serwisu w styczniu 2019 roku i poprosiłam o zwrot pieniędzy, sklep uznał, że to moja wina, ponieważ używałam go do sprzątania pyłu budowlanego. Mimo mojej próby wyjaśnienia sytuacji, sklep nie wysłuchał mojej opinii i nie okazał mi szacunku jako klientce, pomimo że byłam tam stałym klientem i kupiłam u nich wiele urządzeń. Nie otrzymałam ani pieniędzy za odkurzacz, ani żadnych informacji na temat jego naprawy. Kierownik sklepu nigdy nie był dostępny i nie otrzymałam żadnego wsparcia. Polecam, aby inni klienci unikali tego sklepu i angażowali się w obronę swoich praw, jeśli mieli podobne złe doświadczenia. Mam nadzieję, że nasze działania zwrócą uwagę sklepu i doprowadzą do zwiększenia szacunku wobec klientów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij