Mediaexpert.pl

W grudniu 2018 roku kupiłem lodówkę, ale okazało się, że nie działa. Zgłosiłem to reklamacją drogą mailową 11 grudnia i poproszono mnie o przesłanie zdjęcia sprzętu. Niemniej jednak, Media Expert nie odpowiedziało na moją skargę ani nie odpowiadało na moje połączenia telefoniczne. Po ponad miesiącu poinformowano mnie, że sprzęt będzie oceniony przez techników i czekałem dwa tygodnie. W końcu, na początku stycznia, poinformowano mnie, że dostanę zwrot pieniędzy. Sprawa trwała prawie dwa miesiące, co spowodowało, że nie miałem lodówki na Święta i Sylwestra. Postanowiłem ostatecznie kupić nową lodówkę u konkurenta, która działa bez problemów. Media Expert nie przeprosiło mnie za incydent, co skłoniło mnie do unikania dokonywania zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij