Mediaexpert.pl

10 grudnia 2018 r. zakupiłem lodówkę, która po włączeniu okazała się być uszkodzona. Następnego dnia złożyłem reklamację drogą e-mailową i poproszono mnie o przesłanie zdjęć znamionowej tabliczki. Niestety, nie dostałem żadnej odpowiedzi ani reakcji ze strony Media Expert, mimo moich wielu prób kontaktu z konsultantami. Dopiero 14 stycznia 2019 r. dowiedziałem się, że sprzęt zostanie zbadany, ale kolejne dwa tygodnie minęły bez żadnych informacji. Otrzymałem zwrot pieniędzy na początku lutego, ale nie otrzymałem nawet przeprosin ze strony sklepu. Sprawa ciągnęła się dwa miesiące, a ja zmuszony byłem kupić nową lodówkę u konkurencji z powodu potrzeby przed świętami Bożego Narodzenia. Nie chcę już ryzykować i nie zamierzam nic więcej kupować w Media Expert.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij