Mediaexpert.pl

W sklepie Mediaexpert w Oleśnicy przy ulicy Oliwkowej 1 odebrałem zamówienie internetowe o numerze 02234338717 na grzejnik marki Mesko. Zapłaciłem gotówką i otrzymałem fakturę. Jednak po otwarciu kartonu zauważyłem, że grzejnik ma dwie rysy na rączce i obudowie, a rączka jest także lekko brudna, jakby była już wcześniej używana. Chciałem od razu zwrócić towar, ale pani obsługująca powiedziała, że system zaksięguje zwrot dopiero na następny dzień i muszę przyjechać z fakturą wieczorem. Pozostawiłem grzejnik w sklepie, ale jest to dla mnie dodatkowy koszt, ponieważ mieszkam poza Oleśnicą. Niestety, pomimo mojej prośby, pani z obsługi odmówiła zwrotu. Jest to moja pierwsza i ostatnia wizyta w Mediaexpert, ponieważ wcześniej nigdy nie miałem takiej sytuacji, a zwroty powinny być przyjmowane natychmiast.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij