Mediaexpert.pl

Sklep internetowy Media Expert to prawdziwa katastrofa. Sprzęt za kilka tysięcy zł. Zamówiony z extra płatną opcją dostawy po godzinie 16stej . Kurier dzwoni o godzinie 13stej , że zaraz będzie i nie ma możliwości bycia później tak jak było zaplanowane bo tak ułożył sobie trasę. Następnie dostawa przekładana z dnia na dzień przez kilka dni z rzędu bez informowania Nas o tym. Ostatecznie i tak nikt tego nie przywiózł. Dział obsługi to jakaś porażka , szczególnie Pani Klaudia która obiecuje oddzwonić czego oczywiście nie robi. Na zapytanie gdzie nasz sprzęt się znajduje od jednego pracownika słyszymy, że w Legnicy, a od drugiego, że w Wałbrzychu. Pracownik z infolinii nie wie nawet jaką firmą kurierską zostało wysłane. Podsumowując Omijajcie Media Expert szerokim łukiem, brak kompetencji, u pracowników i przewoźników z których dany sklep korzysta jest porażający

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij