Wilhelm
Mam problemy z realizacją mojego zamówienia, które złożyłem i opłaciłem 30 kwietnia. Skontaktowałem się z pracownikiem firmy za pośrednictwem Gadu-Gadu 4 maja, aby dowiedzieć się o stanie przesyłki. Powiedział mi, że powinna już do mnie dotrzeć. Poprosiłem o numer przesyłki, ale pracownik przestał odpowiadać przez 3 godziny. Musiałem zadzwonić i dowiedzieć się, że paczka została nadana 2 maja i powinna już być u mnie. Mimo to, nie otrzymałem jej 4 maja. Dostałem potwierdzenie nadania z numerem przewozowym, informującym, że paczka została nadana 4 maja o 16:51, jednak pracownicy nie powiedzieli mi o tym. Gdy dostałem numer do przesyłki, okazało się, że nie działa. Kiedy otrzymałem paczkę, okazało się, że faktura jest nieprawidłowa - nie dotyczyła towaru, który zamówiłem i nie zawierała danych, które przekazałem. Zamówiłem czarny dysk zewnętrzny o pojemności 750GB, ale dostałem srebrny dysk zewnętrzny o pojemności 320GB! Firma nie spełniła moich oczekiwań - obsługa była skandaliczna, a otrzymany towar był nieprawidłowy. To najgorsze doświadczenie z zakupami online, jakie kiedykolwiek miałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij