Mediamarkt.pl

W październiku 2018 roku kupiłam w sklepie Media Markt w Płocku telefon APPLE X. Po kilku dniach zauważyłam problemy z wi-fi i oddałam urządzenie do serwisu gwarancyjnego. Po trzech tygodniach zwrócono mi telefon z zainstalowanym oprogramowaniem IOS 12, ale funkcja face ID nie działała. Odesłałam więc telefon ponownie do Media Marktu, gdzie usterka została potwierdzona, niestety nieautoryzowanej naprawy spowodowała utratę gwarancji. Okazało się, że wyświetlacz został podmieniony bez mojej zgody. Czuję się oszukana i gdyż serwis i sklep nie chcą ponosić odpowiedzialności, zgłaszam sprawę na Policję i do rzecznika praw konsumenta, a jeśli trzeba, będę skłonna iść do sądu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij