Klarysa
W dniu 9 grudnia 2018 zamówiłem towar i opłaciłem go przelewem. Niestety, po dwóch dniach mediamarkt anulowało moje zamówienie z powodu niemożności dostawy. Od tego czasu nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Kontaktowałem się kilkakrotnie z infolinią oraz pisałem e-maile, ale niestety pracownicy BOK okazali totalną ignorancję wobec mojej sytuacji. Co jakiś czas słyszę, że sprawa jest w toku. Uważam, że jest to nie fair wobec ludzi, którzy decydują się na zakupy w mediamarkt, a potem zostają postawieni w takiej sytuacji jak ja. Nie polecam zakupów w mediamarkt przez internet oraz ostrzegam przed oszustwami. Próbując skontaktować się z osobami wyższymi w hierarchii, niestety nie ma na to sposobu. Pracownicy BOK nie okazują kompetencji ani szacunku dla klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mediamarkt.pl
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
915 915 420
Komórka
-
Infolinia
801 420 420