Mediamarkt.pl

Poprzez sklep internetowy zamówiłam pralkę, która miała zostać dostarczona do mojego miejsca zamieszkania w ciągu trzech dni. Po upływie czterech dni, postanowiłam zadzwonić do obsługi klienta, aby zapytać o postęp zamówienia. Pracownik powiedział mi, że sklep odezwie się do mnie w tym dniu. Jednak po kolejnych 24 godzinach, skontaktowałam się ponownie i dowiedziałam się, że pralki nie ma na stanie. Byłam bardzo zaskoczona i niepocieszona. Obsługa klienta nie wykazała żadnych oznak wyższej winy i na zwrot pieniędzy będę musiała czekać na dwa tygodnie. Po takim doświadczeniu, nigdy więcej nie skorzystam z usług Media Markt.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij