Mediarodzina.com.pl

Zamówiłem dwie książki i wysłałem je na dwa różne adresy - jedną do miasta, a drugą na wieś. Zapłaciłem za nie dwoma przelewami. Po kilku dniach otrzymałem obie książki w jednej paczce. Wiem, że prawdopodobnie pominięto adres wiejski, ponieważ kurier tam nie dostarcza paczek, jednak nikt mnie o tym nie poinformował. Nie otrzymałem również zwrotu kosztu przesyłki za jedną z tych książek. Przed chwilą rozmawiałem z konsultantką obsługi klienta (która była bardzo pomocna i przyjazna) i zapewniła mnie, że nadpłacona kwota 10 zł zostanie zwrócona do mnie w ciągu kilku dni. Interesujący fakt: dopiero dzień po otrzymaniu paczki dostałem maila z linkiem do potwierdzenia założenia konta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij