Megakoszulki.pl

Moja opinia na temat reklamacji jest taka, że daję tylko jedną gwiazdkę we wszystkich kategoriach. Jest to szokujące, ponieważ od początku zależało mi na szybkiej realizacji zamówienia, a sklep zawodził. Wysłałam koszulkę priorytetowo następnego dnia po otrzymaniu, czyli dwa tygodnie temu, wraz z potwierdzeniem nadania na adres e-mail. Jednak czekałam na odpowiedź do czwartku, prawie tydzień później, i ponownie napisałam z pytaniem o termin wysyłki prawidłowego produktu, podkreślając, że potrzebuję go pilnie. Pani Katarzyna Szydłowska zapewniła mnie, że towar zostanie wysłany następnego dnia, czyli już tydzień temu w piątek. Jednak do dzisiaj nie otrzymałam żadnej informacji o przesyłce i po ponownym kontakcie z panią Katarzyną, otrzymałam wiadomość o nadaniu przesyłki dzisiaj, tydzień po terminie deklarowanym przez nią. To już trzy tygodnie od mojego zakupu i zwracałem uwagę na ważność czasu. Uważam, że to wstydliwy poziom obsługi klienta i uczciwości, nie polecam tego sklepu nikomu, szczególnie jeśli szukają Państwo prezentu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij