Dariusz
Otrzymałam paczkę z żelazkiem, które było używane przez innego klienta. Na opakowaniu można było dostrzec ślady użytkowania, takie jak osad na spryskiwaczu. Zgłosiłam reklamację i zostałam poinformowana, że sprawa zostanie załatwiona. Niestety, firma nie wykazała żadnej inicjatywy ani nie odpowiedziała na moje e-maile. Ostatecznym rezultatem było wymienienie towaru na nowy. Nie polecam tej firmy, jest to niezawodna firma, która przynosi więcej stresu niż przyjemności z transakcji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij