Megaplaneta.pl

Obsługa była bardzo złej jakości. Na dzień przed Wigilią dostałem zupełnie inną i tańszą zabawkę niż ta, którą zamówiłem. Została ona niedbale zabezpieczona kawałkiem kartonu. Musiałem spędzić godziny w korkach, żeby dojechać do siedziby firmy i wymienić ją na właściwą. Okazało się, że to błąd pracownika firmy. Zapytałem o zwrot kosztów związanych z jazdą tam (spalone paliwo). Sprzedający powiedział, że rozpatrzy to po świętach i urlopie. Później, po wysłaniu kilku maili w tej sprawie, nie otrzymałem odpowiedzi. Kontakt telefoniczny z tą firmą był strata czasu i pieniędzy, ponieważ czekałem bardzo długo, żeby porozmawiać z pracownikiem. Brak profesjonalizmu i brak reakcji na ich własny, wyraźny błąd! Nie polecam tej firmy!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij