Kategorie: / Pozostałe
Megaplaneta.pl
Wojciecha
Jest kompletny brak profesjonalizmu. Produkt był uszkodzony i musiałam sama pokryć koszty wysyłki do innego adresu, czyli do dystrybutora. Dystrybutor rozpatrzył reklamację dzień później (27.01) i poinformował, że wystawił fakturę korygującą na sklep Megaplaneta, który powinien wysłać mi nowy towar lub zwrócić pieniądze. Jednak od tamtego czasu, czyli przez cały miesiąc, mój mailowy kontakt z sklepem Megaplaneta kończy się odpowiedzią, że powinnam skontaktować się z działem reklamacji tylko przez mail. Niestety, dział reklamacji nie odpowiada na moje maile.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij