Merlin.pl

W 2015 roku kupiłem ebook w sklepie merlin.pl. Niedawno chciałem go pobrać ponownie, ale okazało się, że sklep nie ma mnie w systemie i nie odnotował mojego zakupu. Złożyłem reklamację i dołączyłem potwierdzenie zakupu, ale sklep odpowiedział, że nie może mi pomóc, bo w 2016 roku kupili tylko domenę merlin.pl, a nie zobowiązania wobec klientów. Jednak na pierwszej stronie sklepu składa się wiele chwalebnych słów o historii merlin.pl sięgającej roku 1999 i zapewnieniach o najwyższej satysfakcji klientów. Uważam więc, że podszywanie się pod taką markę bez wzięcia odpowiedzialności za swoje działania jest oszustwem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij