Merlin.pl

To jest naprawdę dramatyczna sytuacja! Zamówiłem towary w poniedziałek, aby mieć je na prezent urodzinowy w sobotę. Zrobiłem przelew online i zaznaczyłem, że towary mają być dostępne w ciągu 24 godzin. Dzwonię w środę, ponieważ powinienem otrzymać paczkę we wtorek, ale słyszę, że towary są już przygotowane do wysyłki. Niestety, w środę paczka nie została wysłana i nie otrzymałem informacji. Później, w czwartek, dzwonię i dowiaduję się, że produkt został uszkodzony podczas pakowania, czekają więc na dostawę nowego. Odpowiedź na moją prośbę o wymianę produktu była negatywna, więc muszę anulować to zamówienie i poprosić o zwrot pieniędzy. To jest strata mojego czasu i blokada moich pieniędzy. Co gorsza, produkt, który kupiłem, jest wciąż dostępny do kupienia w sklepie! To jest naprawdę dramatyczna sytuacja!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij