Martyna
W dniu 13 lutego złożyłem zamówienie. Nie otrzymałem żadnej aktualizacji przez długi czas, więc skontaktowałem się z konsultantem 18 lutego. Pracownik poinformował mnie, że jedna z książek jest niedostępna z powodu uszkodzenia. Poprosiłem o dostarczenie tylko jednej książki, ale do dnia 22 lutego nie otrzymałem żadnej informacji. Dziś ponownie skontaktowałem się i dowiedziałem się, że moje zamówienie zostało całkowicie anulowane, bez uprzedzenia. Zamówione książki miały być prezentem dla dziecka. Wszystko poszło nie tak, z powodu braku kompetencji i fatalnego podejścia do klienta. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Merlin.pl
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
+48 222 62 62 62
Komórka
-
Infolinia
+48 222 62 62 62