Merlin.pl

To był kompletny dramat. Nie mogę polecić. Mimo, że na stronie było napisane, że wysyłka odbywa się w ciągu 24 godzin, czas realizacji wynosił 2 dni, ale w rzeczywistości przesyłka trwała ponad 3 dni. Kontakt z infolinią okazał się totalnym fiaskiem - połączenie zostawało automatycznie zrywane, a na jakąkolwiek reakcję trzeba było bardzo długo czekać. Gdy finalnie udawało się otrzymać odpowiedź, była ona niezbyt pomocna. Na przykład, kiedy składano skargę na długi czas realizacji, odpowiadano w momencie, gdy status zamówienia został już zmieniony na "przygotowane do wysłania". To nierealny problem. Firma zwalała na klienta i firmę transportową. Nie polecam serdecznie tego sklepu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij