Merlin.pl

Brak profesjonalnego podejścia, niezwykle powolna reakcja, brak informacji, paczka miała zostać nadana po 1 sierpnia, a została zamówiona 11 lipca. Dzisiaj zabrałam głos dwa razy, ale okazało się, że nie ma produktu, który powinien był być wysłany 1 sierpnia, a nikt mnie o tym nie poinformował - ponieważ, pewnie, nie miało to znaczenia. Osoba, która zapewniła mnie, że się temu przyjrzy, nie oddzwoniła; kiedy powiedziałam o swoim zapytaniu ponownie przez infolinię po kilku godzinach, odwołałam pozycję, która miała być dostarczona tydzień temu, a teraz może w końcu zostanie przesłana. 25 lipca zamówiłam produkt, który był niedostępny, ale dostępny do zamówienia na stronie. Paczki nie otrzymałam. To kompletna porażka zarówno organizacyjna, jak i informacyjna tego sklepu. Nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij