Merlin.pl

24 sierpnia, złożyłam zamówienie i od razu dokonałam jego opłacenia. Zgodnie z informacją, wysyłka miała nastąpić do 29 sierpnia. 30 sierpnia, otrzymałam wiadomość e-mail o opóźnieniu i informację o wysyłce w następnym dniu roboczym. Jednakże, 3 września (!), zadzwoniłam, by zapytać o status przesyłki i okazało się, że brakuje jednego elementu (plecaka dla dziecka do szkoły!), który jest kluczowy dla mnie. Otrzymałam dwie opcje: poczekać na uzupełnienie brakującego elementu lub otrzymać część towarów, które są obecnie dostępne w magazynie. Warto zaznaczyć, że podczas składania zamówienia wszystkie przedmioty były w opisie oznaczone jako dostępne. Niestety, nie jest to pierwsza taka sytuacja związana z zakupami w merlin.pl, ale z pewnością będzie to ostatnia. Zdecydowanie nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij