Merlin.pl

Firma nie działa profesjonalnie. Złożyłam zamówienie na książki i informacja na stronie głównej brzmiała, że będą wysłane w ciągu 24h. Myślałam, że zamawiając w czwartek rano, książki zostaną wysłane w piątek. Niestety, w piątek otrzymałam e-mail informujący, że zamówienie zostało opóźnione. Wszystkie pozycje były według statusu odłożone dla mnie. Po dzwonieniu w dzisiejszym dniu dowiedziałam się, że brakuje jednej z książek i nie będzie możliwe zrealizowanie przesyłki. To już drugi raz, kiedy spotykam się z takim problemem. Poprzednim razem proces wysyłki trwał tydzień, mimo że pozycje miały być dostępne w ciągu 24h.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij