Merlin.pl

To było moje pierwsze i ostatnie zamówienie w tym sklepie. Zamówiłam rzeczy za prawie 400 zł 21 lutego, ponieważ mój syn miał urodziny 23 lutego i musiałam mieć je pilnie. Zwykle kurier dostarcza paczki w ciągu maksymalnie dwóch dni, ale tym razem był inaczej. 25 lutego napisałam E-mail z zapytaniem, czy wysłali już paczkę, ponieważ na stronie sklepu zamówienie wciąż było w realizacji. Pani, która odpowiedziała na mój E-mail, powiedziała, że jednej rzeczy nie ma i proponowała, żebym anulowała tę pozycję lub całe zamówienie. To był żart! Mogli dzwonić do mnie już 22 lutego i powiedzieć o brakującej rzeczy! Teraz mamy 26 lutego i ani zamówienia, ani pieniędzy. To totalna porażka.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij