Mhl-meble.pl
Gracja
Wszystko szło dobrze aż do momentu, kiedy trzeba było zapłacić za zamówione meble. Meble dotarły na czas, lecz brakowało jednej paczki z frontami do szuflad. Kontaktowałem się z MHL Meble, obiecano mi, że sprawdzą i oddzwonią w ciągu 15 minut. Jednakże, nie odebrano telefonu ani po 15, ani po 30 minutach. Po upływie 45 minut ponownie próbowałem się skontaktować, ale bezskutecznie. Zgłosiłem problem poprzez formularz na stronie internetowej, lecz nie otrzymałem odpowiedzi. Ostatecznie, po wielu próbach, otrzymałem brakujące fronty - jednak były one fioletowe zamiast opłaconych szarych! Skontaktowałem się ponownie z MHL Meble i obiecano mi wymianę. Niestety, nie było kontaktu i otrzymałem mail z numerem przesyłki, którą nie można było znaleźć w systemie. Interweniowałem u Pani Magdy w MHL Meble, lecz odłożyła ona słuchawkę, mimo że wcześniej domagała się mojego nazwiska. Minął tydzień, a ja wciąż nie otrzymałem brakujących desek do szuflad biurkowych z szarym laminatem na wysoki połysk. Próbuję bezskutecznie rozwiązać ten problem od miesiąca. Fronty fioletowe mogłem zaakceptować, gdyby pokój mojej córki był fioletowy, ale chciała ona różowy. Nie polecam MHL Meble i ostrzegam przed nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij