Ministerstwoksiazki.pl Opinie Klientów
Ludwik
Lechosława
Nie rozumiem, skąd pochodzą pozytywne opinie o tej księgarni, na które się kierowałam i teraz żałuję. Zamówiłam książkę i dokonałam przelewu, ale po tygodniu nie było żadnych informacji o przesyłce. Postanowiłam dzwonić, a miła pani na drugim końcu prosiła o potwierdzenie przelewu, które przesłałam e-mailem. Jednak po dwóch dniach nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, więc kontaktowałam się ponownie. Okazało się, że maila nie było, i muszę rozmawiać z szefową, aby wyjaśnić sprawę. Bardzo mnie to zirytowało, ponieważ po zaksięgowaniu mojego przelewu wydawało mi się, że powinni zajmować się moim zamówieniem, zamiast ignorować moje próby kontaktu. Na pewno nie polecam tej księgarni i nie chcę więcej robić w niej zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izolda
Roch
Wszystko odbyło się sprawnie, szybko i jestem bardzo zadowolona. Księgarnia Ministerstwo Książki dba o klienta i nie mam zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irwin
Sandra
Hipolit
Chętnie polecam to miejsce. Transakcja została przeprowadzona szybko, sklep utrzymuje dobry kontakt, a ich produkty są solidnej jakości. Już opowiedziałam znajomym o tym sklepie i zamierzam korzystać z ich usług w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hipolit
Chciałabym gorąco polecić ten sklep. Transakcja została przeprowadzona bardzo szybko, a kontakt ze sklepem był bardzo dobry. Towar, który otrzymałam, był wysokiej jakości. Już poleciałam ten sklep moim znajomym i planuję korzystać z ich usług w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomea
Wiktoria
Ewelina
Benedykta
Bardzo szybka i profesjonalna obsługa. Dzieki temu zakup przeznaczony na prezent doszedł w terminie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karol
Aurelia
Po raz pierwszy i ostatni zakupiłam tu książkę. Zapłaciłam za wysyłkę, aby towar do mnie dotarł w ciągu 3 dni, ale niestety przyszedł dopiero po 6 dniach. Książka była zniszczona, jakby została pocięta nożyczkami. Złożyłam reklamację, ale została przyjęta z zastrzeżeniem, że muszę najpierw odesłać egzemplarz. Musiałam więc ponownie udać się na pocztę, opłacić kolejną wysyłkę priorytetową, a książka dotarła do księgarni dopiero po 2 dniach. Skontaktowałam się z księgarnią, aby poprosić o wysyłkę nowej książki przed weekendem, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Ostatecznie książka została wysłana w poniedziałek, ale po przyjeździe do paczkomatu okazało się, że nie ma jej tam jeszcze. Dopiero w sobotę książka dotarła, co było zbyt późno, ponieważ proszę o dostawę przed moim wyjazdem z miasta. Nie otrzymałam również odpowiedzi na moje mailowe zapytania i prośby, a od reklamacji minęło już 9 dni, a koszty nadal nie zostały zwrócone. Ta sytuacja jest kompletną kpina, a firma ta nie zasługuje na nazwę księgarni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimierz
Petronela
Mirabella
Laurenty
Grzegorz
Eustachy
Rzetelne opinie o Ministerstwoksiazki.pl
Ministerstwoksiazki.pl
Siedziba
Łódź
WWW
http://www.ministerstwoksiazki.pl
Email
[email protected]
Telefon
882 086 190
Komórka
-
Infolinia
882 086 190