Mistama.com Opinie Klientów
Eliza
Może konkurujące firmy wypowiadają się negatywnie, bo ja osobiście zostałem obsłużony przez sklep bardzo profesjonalnie. Otrzymałem odpowiedzi na wszystkie pytania przed zakupem oraz towar został szybko i starannie wysłany do mnie. Otrzymałem nawet zniżkę i jestem bardzo zadowolony z zakupów narzędzi Dremel, które były w najlepszej cenie na rynku. Pozdrawiam gorąco Pana Krystiana.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
Całkowity brak kontaktu!!!! Nie polecam nikomu. Tragedia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumił
Zerowy kontakt: nikt nie odpisuje na maile, nikt nie odbiera telefonu, nikt nie wie co się dzieje. Słaba firma, unikać
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Loretta
Przepraszamy, Panie Grzegorzu, ale wydaje się, że nastąpiło pewne nieporozumienie, ponieważ nie sprzedajemy narzędzi, które zostały wcześniej używane lub wystawiane. Chyba że jest Pan przedstawicielem konkurencji - wówczas gratulujemy kreatywnego podejścia do postu, ale to nie jest właściwe miejsce...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Loretta
Przepraszamy, Panie Grzegorzu, ale wygląda na to, że jest pewne nieporozumienie, gdyż nie oferujemy używanych lub powystawowych narzędzi. Chyba że jest Pan pracownikiem konkurencji, w takim przypadku gratulujemy kreatywności, ale to nie jest podejście, które przyjmiemy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romana
Witam. Zakupiłem nową wiertarkę akumulatorową marki Bosch na Allegro, ale otrzymałem używaną z widocznymi śladami użytkowania na akumulatorze w postaci rys i wielokrotnie wyjmowanymi i zakładanymi akumulatorami, co sugeruje, że sprzęt był powystawowy. Mimo wielu prób kontaktu telefonicznego i mailowego, nie otrzymałem odpowiedzi od sprzedającego. Zmuszony jestem skontaktować się z Rzecznikiem Praw Konsumentów i wytoczyć pozew przeciwko MISTAMA.COM z Kielc. Polecam innym kupującym nagrywanie pierwszych oględzin sprzętu od sprzedającego jako dowód w razie potrzeby przed sądem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
Najbardziej niezadowalającym doświadczeniem obsługi, jakie kiedykolwiek miałem, było spotkanie z pracownikami Mistamy. Ich całkowity brak profesjonalizmu sprawił, że wolałbym płacić konkurencji wyższą cenę i być obsłużonym przez prawdziwych specjalistów. Poziom usług w Mistamie jest naprawdę żenujący.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izyda
Odradzam zakupy w tym sklepie. Pracownicy bardzo niemili, robią łaskę odpowiadając na pytania. Ponadto ceny wygórowane w stosunku do konkurencji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dianna
Nie zalecam zamawiania tam. Nie odbierają telefonów. Z trzech zamówionych brzeszczotów, tylko dwa pasowały, a jeden był zupełnie nieprawidłowy do innego urządzenia. Dodatkowo, musiałem czekać na paczkę przez dwa tygodnie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dianna
NIE polecam tam zamawiać. Nie odbierają telefonów. Z trzech zamówionych brzeszczotów dwa były poprawne, ale jeden w ogóle nie pasował do innego urządzenia. Dodatkowo, musiałem czekać na paczkę aż dwa tygodnie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izolda
Wszelkie niedopowiedzenia zostały rozwiązane i naprawione w sposób profesjonalny, przyjazny i szybki. Jesteśmy bardzo zadowoleni z tego doświadczenia i na pewno będziemy rozpoczynać nasze poszukiwania innych produktów od tej firmy. Serdecznie pozdrawiamy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izolda
Błahy nieporozumienie zostało wyjaśnione i naprawione w sposób profesjonalny, uprzejmy i szybki. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Jeśli będę szukać innych produktów, na pewno zaczynam od sprawdzenia oferty tej firmy. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
Polecam tę usługę ze względu na jej konkretną obsługę, atrakcyjne ceny i możliwość otrzymania dużego rabatu przy większych zamówieniach. Większość sprzętu, który zamówiłem od nich, pochodziła od firmy Bosch z Niemiec, co gwarantuje oryginalność produktów. Wyjątkiem był tylko laser, który był wyprodukowany w Chinach, jednak Pan Mariusz o tym nas poinformował przed dokonaniem zakupu. Cieszę się, że mogłem skorzystać z wysokiej jakości sprzętu po korzystnych cenach i zdecydowanie polecam tę usługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apoloniusz
Uwaga, 2 negatywy dodała ta sama osoba, mniemam, że konkurencja. Wygórowane ceny? Mistama ma najlepsze ceny w całym kraju...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksandra
Opinia o sklepie jest bardzo negatywna i uważam, że zgadzam się z innymi negatywnymi opiniami. Kupiłam w tym sklepie wkrętarkę dla męża i wybrałam opcję pobrania. Po roku otrzymałam wezwanie do zapłaty z odsetkami. Okazało się, że mąż odebrał zwykłą przesyłkę bez pobrania, myśląc że jest ona już opłacona. Chętnie uiściłabym opłatę przelewem, ale brak możliwości skontaktowania się z firmą utrudnia rozwiązanie problemu. To brak profesjonalizmu i pomyłka ze strony firmy skutkowały tym że został mi nałożony dodatkowy koszt. Moja opinia jest negatywna w związku z trudnościami w rozwiązaniu problemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marietta
bardzo dobrze pakują ale z zawartością nietęgo jeszcze sprawa niewyjaśniona
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwan
Od 2006 roku pracuję wraz z tą firmą. To tylko ludzie, którzy nic nie robią, nie mylą się - odnoszę się do wcześniejszych negatywnych opinii, które przeczytałem na temat MISTAMA.COM. Osobiście nie mam żadnych pretensji do tej firmy. Zespół jest naprawdę świetny, wszystko wyjaśnią i wytłumaczą. Kontakt poprzez e-mail lub telefon jest bezproblemowy! Szczerze polecam i liczę na dalszą owocną współpracę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij