Lubomir
Melchior
Trzy tygodnie temu złożyłam zamówienie na złotą bransoletkę w kształcie puzzli, którą zamierzałam podarować mężowi w dniu ślubu. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałam przesyłki, a ślub minął już dwa tygodnie temu. Nie udało mi się skontaktować ani ze sklepem, ani z projektantem - wysłałam dwa maile oraz wiadomość przez stronę, jednak bez odzewu. Co gorsza, nie otrzymałam również zwrotu pieniędzy za brak dostarczenia zamówienia. Sytuacja jest skandaliczna, ponieważ nie udaje się dodzwonić do nich przez telefon, a firma ta całkowicie olewa swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hilary
Emil
Jarosław
Wiola
Radzę nie korzystać z tej usługi! Kupiłam kolczyki i dokonałam płatności. Cierpliwie czekałam na przesyłkę przez trzy tygodnie, a następnie próbowałam skontaktować się z serwisem za pośrednictwem e-maila. Niestety, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Po wysłaniu kolejnej wiadomości, w końcu ktoś się odezwał, zapewniając mnie, że otrzymam zwrot pieniędzy. Minęły kolejne dwa tygodnie i nadal nic. Wysłałam następny mail, jednak nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. To jakieś lekceważenie klientów, zwłaszcza że klient musi od razu dokonać płatności.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walter
Nie sa to moje pierwsze zakupy w Galerii Modnej, wiec skoro tu wracam, to znaczy, ze mam bardzo poztywne zdanie o tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyka
Marta
W dniu 14.06.2013 r. dokonałam zakupu kolczyków. Zanim zdecydowałam się na transakcję, zapytałam właściciela Galerii o możliwość odstąpienia od umowy w razie niezgodności z moimi oczekiwaniami. Otrzymałam zapewnienie, że nie będzie z tym problemu i potwierdzenie tego znalazłam w regulaminie. Kolczyki zamówiłam za pobraniem, płacąc kwotę 79 zł. Niestety, kiedy dotarły, okazało się, że nie spełniają moich oczekiwań - były owinięte w papier w inny sposób, niż na zdjęciach. Zdecydowałam się odstąpić od umowy, więc powiadomiłam Galerię o tym fakcie i odesłałam kolczyki na adres nadawcy, który widniał na kopercie. Galeria Modnej zapewniła mnie o zwrocie pieniędzy po potwierdzeniu odbioru kolczyków przez projektantkę. Niestety, mimo kilku miesięcy oczekiwania na informacje, firma nie odpowiadała na moje wiadomości. Postanowiłam wysłać kolczyki ponownie, ale i ta przesyłka nie została odebrana. Dopiero teraz, po długim czasie, piszę tę opinię, bo przedtem wstrzymałam się, aby nie narazić sklepu na szwank. Jednak teraz uważam, że zasługują na jak najgorszą opinię.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofil
Erwina
Jestem bardzo zadowolony/a z tego sklepu. Podoba mi się biżuteria, która jest prezentowana w sposób rzetelny i precyzyjny. Komunikacja z twórcami sklepu jest w porządku i nigdy nie miałem/miałam żadnych problemów na żadnym etapie zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Erwina
Sklep jest świetny, podoba mi się biżuteria, prezentowana jest wiarygodnie i rzetelnie. Komunikacja z twórcami jest dobra, nigdy nie miałam żadnych trudności podczas składania zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilian
super towar,przesyłka dotarła w bardzo dobrym stanie.Dobry kontakt ze sklepem i projektantem. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Feliks
Szybka wysyłka,a z zamówionych podkładek jestem bardzo zadowolona. Czyli wszystko OK,bardzo polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
Aniela
Pozytywna opinia :) znalazłam to czego szukałam bez wysiłku!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucyna
Faustyn
Izolda
Polecam sklep. Mają odzież dobrej jakości. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Godfryd
Jestem bardzo zaskoczona, jak niesamowicie szybko dotarła przesyłka, zwłaszcza, że mieszkam za granicą. Dostawa zajęła zaledwie dwa dni. Towar, który otrzymałam, przyszedł dokładnie taki, jak został przedstawiony na zdjęciu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij