Marta
W dniu 14.06.2013 r. dokonałam zakupu kolczyków. Zanim zdecydowałam się na transakcję, zapytałam właściciela Galerii o możliwość odstąpienia od umowy w razie niezgodności z moimi oczekiwaniami. Otrzymałam zapewnienie, że nie będzie z tym problemu i potwierdzenie tego znalazłam w regulaminie. Kolczyki zamówiłam za pobraniem, płacąc kwotę 79 zł. Niestety, kiedy dotarły, okazało się, że nie spełniają moich oczekiwań - były owinięte w papier w inny sposób, niż na zdjęciach. Zdecydowałam się odstąpić od umowy, więc powiadomiłam Galerię o tym fakcie i odesłałam kolczyki na adres nadawcy, który widniał na kopercie. Galeria Modnej zapewniła mnie o zwrocie pieniędzy po potwierdzeniu odbioru kolczyków przez projektantkę. Niestety, mimo kilku miesięcy oczekiwania na informacje, firma nie odpowiadała na moje wiadomości. Postanowiłam wysłać kolczyki ponownie, ale i ta przesyłka nie została odebrana. Dopiero teraz, po długim czasie, piszę tę opinię, bo przedtem wstrzymałam się, aby nie narazić sklepu na szwank. Jednak teraz uważam, że zasługują na jak najgorszą opinię.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij