Kategorie: / Dom
Modo4u.pl
Orfeusz
Nikt nie kupiłam nic, bo obsługa klienta w w tym miejscu jest kompletnie niewystarczająca. Przez ostatni tydzień próbowałam dowiedzieć się informacji o produkcie, który chciałam kupić, ale nie uzyskałam żadnej odpowiedzi. Kilka razy dzwoniłam, ale nikt nie odebrał lub nie oddzwonił do mnie. Napisałam email, ale nie dostałam żadnej odpowiedzi. Nie mogę uwierzyć, że w tak ciężkich czasach konkurencja pozwala sobie na taki sposób traktowania klientów. Mam wieloletnie doświadczenie w branży obsługi klienta i polecam mocno szkolenia dla pracowników w tej dziedzinie oraz stworzenie procedur jakościowych. W końcu zdecydowałam się na zakup mebli w innym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij