Mouseking.pl Opinie Klientów

Sklep sprawia wrażenie znikającego. Ignoruje wiadomości e-mailowe oraz nie podaje żadnych numerów telefonów na swojej stronie. W dniu zakupu, czyli 7 czerwca 2011 r., wpłaciłam pieniądze i opłaciłam kuriera. Aktualnie jest 21 czerwca 2011 r. i niestety nie posiadam żadnych informacji na temat mojego zamówienia. Wysyłałam już kilka pytań odnośnie dostępu do towaru, ale bezskutecznie. Znajduję się w stanie oburzenia - nie możemy pozwolić na takie traktowanie klientów!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ceny są przestarzałe, a oferta nie jest aktualizowana. Chciałem kupić NZXT Sentry Mesh i złożyłem zamówienie. Po 3 dniach zapytałem, dlaczego nie zostało jeszcze zaakceptowane. Po kilku dniach otrzymałem odpowiedź, że z powodów technicznych zamówienie nie zostanie zrealizowane. Wygląda na to, że nie wiedzą, jak to zrobić w swoim własnym systemie :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jest to najsłabszy sklep internetowy, w którym dokonałam zakupów. Klienci są ignorowani, nie ma z nimi kontaktu, a na wiadomości e-mail nie ma odpowiedzi. Co więcej, już dawno pożegnałam się z pieniędzmi, które zapłaciłam za zamówiony towar. Bez owijania w bawełnę - to jest nieuczciwy sklep i oszuści, o których słyszy się w mediach na co dzień. Złożyłam zamówienie 26 grudnia 2013, a teraz jest 21 luty 2014 i wciąż nie mam ani śladu ani słychu o swoim zamówieniu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super! Zamówienie, zaksięgowanie wpłaty, wysyłka: łącznie 3 dni. Bez zbędnych formalności i bez problemów co najważniejsze. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie zachęcam do robienia zakupów w tym sklepie! Zdecydowałem się na złożenie zamówienia, ponieważ na stronie sklepu była informacja, że towar jest dostępny w magazynie, a wysyłka trwa tylko 24 godziny. Natychmiastowo wpłaciłem pieniądze na konto i oczekiwałem na przesyłkę. Jednak po 2 lub 3 dniach otrzymałem informację, że zamówienie zostaje anulowane ze względu na brak dostępności produktu! Kontakt z obsługą klienta możliwy jedynie za pośrednictwem maila, który okazał się bardzo słaby, ponieważ niektóre z podanych adresów email na stronie w ogóle nie istnieją! Musiałem wysłać 3 maile, aby otrzymać zwrot pieniędzy! Zdecydowanie nie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep ma szeroki wybór produktów i przystępne ceny, jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia. Możliwość zapłaty tylko przez przelew i tylko kurierem. Po dokonaniu płatności, brak odpowiedzi na e-maile z zapytaniami o termin realizacji zamówienia. Dopiero po wysłaniu maila z sugestią, że mogą to być naciągacze, otrzymano odpowiedź informującą o otrzymaniu płatności oraz grożącą zwrotem pieniędzy w przypadku niewłaściwego zachowania klienta. Ostatecznie, wnioski pozostawia się do osobistego przemyślenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij