Multikarcher.pl
Justyn
Produkt, który otrzymałam był bardzo zniszczony, jednak karton nie wykazywał żadnych oznak uszkodzeń. Widać wyraźnie, że uszkodzony towar został zapakowany przez kogoś podczas procesu pakowania. Mój wniosek reklamacyjny został odrzucony ze względu na niewłaściwe otwarcie paczki, zgodnie z regulaminem. Jednakże, nie miałam możliwości otworzenia paczki przy kurierze, ponieważ nie byłam osobiście obecna przy odbiorze, a osoba, która odebrała za mnie paczkę, nie wiedziała o konieczności takiego postępowania. Moje rozmowy telefoniczne ze sklepem tylko wzmocniły moje przekonanie, że celowo wysłali zniszczony towar, zakładając, że ktoś nie otworzy paczki w obecności kuriera. Nie polecam zakupów w tej firmie. Dodam, że po raz pierwszy spotkałam się z wymaganiami otwierania paczek przy kurierze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij