Aleksandra
2017-05-28
Pierwszy punkt to, że obietnica dostarczenia zamówienia w ciągu 24 godzin jest nieprawdziwa, ponieważ towar zamówiony 29 września został wysłany dopiero 2 października po telefonicznej rozmowie ze sklepem. Ostatecznie przesyłka dotarła 4 października, ale nie zawierała zamówionych produktów. Drugi punkt to, że sprowadzenie i wysyłka towaru odbywa się przez importerów, a nie przez sklepy, co utrudnia ustalenie winy za błędne dostarczenie towaru. Ostatecznie importer dokonał wymiany towaru na koszt własny, ale właściwy produkt został odebrany dopiero 17 października. Trzeci punkt to niska jakość usług kurierskich firmy Opek, która traktuje klientów źle i nie spełnia swoich zobowiązań. Z tego powodu nie polecamy tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij