Sebastian
2018-12-10
W sierpniu 2017 roku nabyłem model huśtawki ogrodowej "LUX", który był promowany jako solidny i trwały, opierając się na niemieckiej jakości. Po dwóch miesiącach użytkowania, lakier na huśtawce zmatowiał i pojawiła się rdza w kilku miejscach. Decyzję o złożeniu reklamacji podjąłem w kwietniu następnego roku i została ona odrzucona przez przedstawiciela firmy, który napisał, że błędne przechowywanie i złe użytkowanie huśtawki spowodowało jej uszkodzenie i zniszczenie. Nie otrzymałem odpowiedzi na pytanie, gdzie jest napisane, że huśtawka nie powinna być użytkowana na zewnątrz lub co jest niewłaściwe w jej przechowywaniu w garażu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij