Murrano.pl

Dostałam kolczyki, które były tańsze niż te, które zamówiłam, przez błąd sklepu. Sklep nie chciał przyjąć odpowiedzialności za swoje niedopatrzenie. Poproszono mnie o wypełnienie formularza reklamacyjnego oraz odesłanie kolczyków i potwierdzenia zakupu na mój koszt. Nie rozumiem, dlaczego to ja muszę ponosić konsekwencje z powodu ich błędu, a nie sklep. Zostało mi powiedziane, że to jest polityka firmy i nie mają nic innego do zaoferowania. Po tym incydencie, nie zamierzam już więcej robić zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij