Klementyn
Otrzymałem zamówienie szybko, już na drugi dzień, ale moje doświadczenia z pakowaniem w sklepie pozostawiają wiele do życzenia. Ta firma sprzedaje sprzęt muzyczny, jednak moje zamówienie zostało dostarczone tylko w fabrycznym opakowaniu, które jest niewystarczające do transportu. W rezultacie, moi produkt został uszkodzony podczas transportu, gdyż podczas rzucania paczką, coś uderzyło w gitarę, uszkadzając lakier na korpusie. Chociaż pakiet był ubezpieczony, nie chcę tracić czasu na formalności związane z reklamacją, ponieważ kupuję gitarę, aby ją mieć, a nie po to, aby oddawać i oczekiwać rekompensaty. W porównaniu z innymi sklepami, w których kupowałem gitary, ten pozostawia wiele do życzenia pod względem opakowania produktów. W innych sklepach, gitary były zawsze starannie pakowane w dodatkowe pudła i poduszki wewnątrz, aby chronić przed uszkodzeniami podczas transportu. To właśnie powinna być standardowa procedura w takim handlu, ale niestety nie w sklepie Music Express, gdzie priorytetem jest tylko szybki przesył. Nie wydaje się, żeby tam pracownicy mieli rzeczywiście jakiekolwiek pojęcie o handlu instrumentami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij