
Gertruda
Sklep, z którego kupiłem produkt, korzysta z DHL jako firmy kurierskiej. Jednak kurierzy zazwyczaj nie dzwonią do klientów, aby ustalić szczegóły dotyczące dostawy towaru. Prawdopodobnie zakładają, że odbiorcy mają dużo czasu na czekanie. Napisałem emocjonalną wiadomość e-mail do sklepu z dwoma przekleństwami (które użyłem jako tzw. "przecinków", a nie do kogokolwiek skierowanych osobiście), ale ktoś z działu obsługi klienta zadzwonił do mnie i zaczął mówić w taki sposób, że poczułem się urażony. Nie wiem, czy nadal będą mieli mój towar, ponieważ wciąż go nie dostałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij