Naprawtelefon.pl
Mikołaj
W dniu 8 listopada złożyłem zamówienie na telefon, który został wysłany kurierem następnego dnia. Od 17 listopada otrzymywałem kilka krótkich e-maili informujących mnie, że urządzenie jest w naprawie i zostanie wysłane na koniec tygodnia. Po kolejnym telefonie w dniu 10 grudnia dowiedziałem się, że urządzenie jest nadal w naprawie, ale technicy oczekują na części. Ostatecznie naprawa została ukończona dopiero 29 stycznia. Firma zaoferowała mi rekompensatę 50 zł za opóźnienie, ale otrzymałem ją dopiero 13 marca po wielu przypomnieniach. W dniu 22 lutego zgłosiłem reklamację dotyczącą ekranu, a telefon został wysłany na naprawę 25 lutego. Ostatecznie, 12 marca otrzymałem informację, że naprawa nie jest konieczna, ale firma zaoferowała mi naprawę za 699 zł. W końcu, zdecydowałem się na zakup nowego telefonu, ponieważ naprawa była zbyt kosztowna. Nie polecam tej firmy, ponieważ musiałem czekać na naprawę przez 3 miesiące i ostatecznie musiałem kupić nowy telefon.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij