Naprawtelefon.pl

Jakość obsługi klienta jest bardzo niska, nie zasługuje nawet na jedną gwiazdkę. Kontakt jest bardzo ograniczony i nie otrzymuje się żadnych informacji zwrotnych. Nikt nie odpowiada na wiadomości na messengerze, a konsultanci obiecują oddzwonić, ale tego nie robią. Realizacja zamówienia zajęła aż trzy tygodnie, co było zbyt wolne przy wymianie uszkodzonego ekranu w Samsungu. Mam nadzieję, że dział techniczny jest lepiej zarządzany niż obsługa klienta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij