Wisława
2018-04-12
Doświadczyłem dramatu zakupowego. Mimo oznaczenia jako przedmiotu dostępnego z natychmiastową wysyłką i zapłaty z góry, otrzymałem go dopiero po upływie tygodnia. Co więcej, na moje monity o braku przesyłki otrzymywałem odpowiedzi, że nie da się przechowywać tak wielu przedmiotów na półkach. Gdy przedmiot dotarł, okazał się niekompletny i bez kluczowych elementów, nawet instrukcji obsługi w środku. Ostatecznie udało mi się dopasować pasującą instrukcję, ale do modelu sprzed półtorej roku. Proces reklamacyjny okazał się drogą przez mękę - trzeba było zrobić zdjęcia, wysłać je i czekać. Nigdy nie otrzymałem tak niskiej jakości obsługi klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij