Sawa
2019-01-20
W tej firmie obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia i łamie podstawowe zasady dobrego zachowania. Nie ma możliwości kontaktu osobistego, a zgłoszenie reklamacji dotyczącej uszkodzonego urządzenia zajmuje prawie dwa miesiące, bez widoku końca. Odpowiedzi na wiadomości wysłane drogą mailową są albo bez odpowiedzi, albo zbyt ogólnikowe, co nie wyjaśnia sytuacji. Brak odpowiedzi, anonimowe odpowiedzi i groźby zablokowania adresu to codzienność. Nie polecam tego sklepu i zachęcam do zapoznania się z negatywnymi opiniami, gdyż większość z nich jest prawdziwa. Jestem zawiedziony, że nie zauważyłem tego wcześniej i ostrzegam potencjalnych klientów przed wyborem tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij