Kategorie: / Dom
New-electric.pl
Zbysław
Firma, mimo iż jest rzetelna i oferuje dobry asortyment, to pracownik odpowiedzialny za obsługę wzmacniaczy gsm nie nadaje się do kontaktu z klientem. Byłem w kontakcie z firmą New Electric od listopada, kiedy to zgłosiłem problem ze wzmacniaczem i wypełniłem formularz reklamacyjny. Wysyłałem towar trzy razy i za każdym razem otrzymywałem go z powrotem bez informacji co zostało naprawione lub czy w ogóle coś zostało naprawione. Gdy próbowałem dzwonić pod numer 508964552, pracownik zamykał połączenie bez słuchania mojego problemu. Dodatkowo otrzymałem towar z 10-metrowym kablem zamiast 15-metrowego, za który zapłaciłem. Pracownik po prostu ucinał rozmowę i nie dbał o jakość kontaktu z klientem. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij