Newbalance.pl

Tragedia miała miejsce, kiedy po trzech miesiącach użytkowania moje buty odlepiały się z przodu, a zapiętki zostały wytarte. Złożyłem reklamację, ale została odrzucona z powodu nadmiernej swobody stopy i prania butów, które miało wpłynąć na rozklejenie się butów. Kiedy pytałem o to, jak pani Katarzyna Kądziela stała się specjalistką ds. reklamacji i na jakiej podstawie, usłyszałem, że to są prywatne sprawy firmy. Podczas rozmowy telefonicznej, pani Kądziela była niedostępna, a kierownik działu reklamacji, pan Wojciech Szuba, również. Mimo mojej prośby o podanie personaliów, pani z którą rozmawiałem, odmówiła. Firma Tarmax Sp.z o.o. w Rzeszowie sprawiała wrażenie kpiny i zastanawiałem się, jaka będzie reakcja producenta obuwia New Balance na mój e-mail, w którym opiszę, jak jest traktowany klient przez głównego dystrybutora ich produktów w Polsce. Mam nadzieję, że na grupie "Poszkodowani przez firmę Tarmax" na Facebook, znajdę więcej osób, które chcą poinformować producenta o polityce firmy Tarmax.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij