Newbalance.pl

Dotąd nie napotkałam tak niskiej jakości sklepu internetowego, pomimo że większość moich zakupów przeprowadzam przez internet. Złożyłam zamówienie na buty, ale po ich otrzymaniu zdałam sobie sprawę, że są one znacznie za duże, chociaż podałam dokładną długość wkładki. Zwróciłam je z żądaniem wymiany na inny rozmiar, lecz minęły długie dni, a nic się nie wydarzyło. Chciałam skontaktować się z obsługą klienta, jednak musiałam napisać e-mail, ponieważ nie było tam nikogo, kto mógłby odebrać telefon. Po 16 dniach otrzymałam odpowiedź, ale nie otrzymałam żadnych konkretnych informacji ani odpowiedzi na zadane pytania. To coś więcej niż tylko zły sklep - to całkowite nieporozumienie. Czekam już prawie miesiąc na wymianę rozmiaru. Nie polecam nikomu tego sklepu. W ciągu całego mojego życia nie czułam się jeszcze tak zrezygnowana i zdenerwowana jak w tym przypadku. To prawdziwa tragedia!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij