Newzooland.pl
Witolda
Po raz pierwszy i ostatni zrobiłam zakupy w tym sklepie. Chciałam kupić towar, którego poszukiwałam, jednak mieli go w brakach, na stronie internetowej czas oczekiwania wynosił 3 dni. W mailu otrzymałam wiadomość, że muszą sprawdzić w magazynach, więc zamówiłam 6 produktów. Po czwartym dniu roboczym otrzymałam informację, że 3 z 6 produktów wyprzedano. Zdecydowałam się anulować całe zamówienie, ponieważ koszt dostawy był zbyt wysoki. Jedynym pozytywnym aspektem było brak problemów ze zwrotem pieniędzy. Napisałam wiadomość do sklepu, zwracając uwagę na fakt, że powinni aktualizować informacje o stanie magazynowym na stronie internetowej, ponieważ często pokazują "dużą ilość" produktów, a w rzeczywistości są one wyprzedane. Niestety, nie otrzymałam odpowiedzi od obsługi sklepu, a jedynie sugestię, aby kupić inne produkty. Sprawdziłam stronę internetową po tygodniu i wciąż widzę te same komunikaty o "dużej ilości" produktów. Nie zamówię już u nich nic, ponieważ nie wierzę, że faktycznie posiadają towar, który wystawiają na stronie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij