Nocanka.pl

W środę o godzinie 10 dokonałam zakupu przez stronę internetową sklepu, który zapewniał o wysłaniu towaru w ciągu 24 godzin. W e-mailu potwierdzającym zamówienie również otrzymałam tę informację. Mimo to, w piątek nie dostałam żadnej wiadomości o statusie przesyłki, więc zaczęłam wysyłać kilka e-maili z prośbą o odpowiedź. Niestety, nie otrzymałam żadnej reakcji. Dopiero w niedzielę, grożąc rezygnacją z zamówienia, otrzymałam przeprosiny od właściciela, który miał urlop. W zamian zaproponował mi 50% zniżki na koszty przesyłki, na co przystałam. Niestety, problemy się nawarstwiały - cena za paczkę była pełna, a zakupiony klej do rzęs był całkowicie zniszczony i nie nadawał się do użytku. Napisałam e-mail z prośbą o rozwiązanie sytuacji, jednak nie otrzymałam żadnej reakcji. W skrócie, ten sklep internetowy był najgorszy z jakim miałem do czynienia i nie polecam go innym. Właściciel wydaje się interesować tylko zyskiem i nie dba o jakość oferowanych usług. Brak komunikacji, długi czas oczekiwania, kłamstwa i niska jakość produktów są nie do zaakceptowania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij