Norauto.pl
Robert
Na stronie norauto.pl zakupiłem opony, które w ogólnym rozrachunku spełniły moje oczekiwania, choć muszę zauważyć, że zostały one niedbale przyciśnięte taśmą, przez co nieco się zdeformowały. Jednakże, gdy otrzymałem rachunek po odliczeniu kosztów dostawy, okazało się, że cena była wyższa niż ta podana na stronie. Pomimo iż przesadzili tylko o kilka złotych, postanowiłem skontaktować się z Norauto poprzez email, aby uzyskać wytłumaczenie. Niestety, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Zastanawiam się, jak to możliwe, że firma nie może wysłać choćby potwierdzenia odbioru mojego e-maila, a klienci muszą czekać w niepewności. Norauto zachowuje się, jakby nie było niczego złego, podczas gdy z pozoru niepozorny żul na parkingu potrafi powiedzieć "dziękuję" i dać poczucie, że jest szanowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij