Nowekolory.pl

Podobnie jak Jansiary, ja również kupiłam w sirius.pl i skorzystałam z gwarancji u nowych właścicieli. Niemniej jednak, reklamacja została odrzucona. Jednakże, moje niezadowolenie wynika z faktu, że pomimo zadawania pytań w sprawie powodu odrzucenia reklamacji, odpowiedzi nie otrzymałam. Było to szczególnie irytujące z powodu sprzecznych powodów odmowy reklamacji, co skłoniło mnie do podejrzeń co do prawdziwości tychże powodów. Gdy poprosiłam o uzasadnienie decyzji i wyjaśnienie postanowień gwarancji, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, mimo wielokrotnych prób przypomnienia o tym. Teraz postanowiłam skorzystać z pomocy rzecznika praw konsumenta, ponieważ jestem niezadowolona z traktowania klientów. Mimo poinformowania serwisu o moim zamiarze, nie uzyskałam żadnej reakcji ze strony sklepu. Niestety, dowiedziałam się, że sirius.pl miał już kontakt z różnymi rzecznikami. Mimo to, cieszę się, że inni klienci byli zadowoleni z szybkiej dostawy i obsługi w tym sklepie. Jednakże, osobiście już tam nic nie kupię.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij