Ogrodkroton.pl
Lucjan
Opłaciłam swoje zamówienie, ale upłynął już miesiąc i nie otrzymałam przesyłki. Sklep obiecał, że dostarczy ją w ciągu 14 dni od momentu złożenia zamówienia, lecz nie otrzymałam informacji o żadnych opóźnieniach ani o tym, kiedy mogę się spodziewać dostawy. Gdy zdecydowałam się anulować zamówienie, dostałam telefon, że przesyłka została już wysłana, jednakże muszę zawrócić kuriera. Zgodziłam się na to, aby uniknąć problemów. Niestety, kiedy przyszła przesyłka, rośliny były połamane, w niewłaściwym opakowaniu i małych rozmiarach. Wiele z nich nie było skorzenionych, a korzenie zostały poobcinane. Sprzedawca nie poinformował mnie, że nie ma już pełnowartościowych sadzonek, więc musiałam dostać te, które już nikt nie chciał. Udało mi się uzyskać część pieniędzy po reklamacji, jednak zaszła mi w tym bardzo duża szkoda. Nie jestem pewna, czy przepłaciłam za tak niskiej jakości sadzonki. Chciałam zdrowych i dobrze rosnących roślin, jakie były oferowane na stronie internetowej, a nie te, które muszą walczyć o przetrwanie w ciągu pół sezonu. Sprzedawca był niechętny do rozmowy i proponował zastępstwo niższej jakości za niższą cenę. Na pewno nie polecam tego sklepu, aby uniknąć takich problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij