Natasza
2018-08-13
W maju 2016 zakupiłem Samsung Galaxy S5 przez internet. Nie otrzymałem paragonu ani faktury, tylko skrawek papieru z wpisanym modelem, numerem IMEI i datą sprzedaży. Telefon działał bez zarzutu przez 4 miesiące, jednak w październiku przestał działać. Oddałem go do serwisu Samsunga za 10 złotych, gdzie okazało się, że telefon jest podróbką. Numer seryjny baterii był nieprawidłowy, obudowa była lekko wygięta, szybka kamery była plastikowa zamiast szklanej, a pochłaniacz wilgoci całkowicie brakował. Wysłałem e-mail na adres [email protected], jednak nie otrzymałem odpowiedzi. Czekam na opinię serwisu, ale nie wiem co zrobić w przypadku negatywnej opinii.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij